Avant la crise pandémique, Tripadvisor avait commencé l’année en présentant une nouvelle identité.
Tripadvisor n’imaginait pas que 2020 marquerait un frein brutal aux voyages. Le site avait commencé l’année en présentant un nouveau visage. Quelques semaines plus tard, en pleine pandémie (le 30 avril), le PDG et co-fondateur Steve Kaufer a publié une lettre ouverte dans laquelle il annonçait la suppression de 25% de ses effectifs.
La chouette, Ollie, avec son visage étrange en quadricolore et ses yeux écarquillés en forme de jumelles, qui s’était imposée comme un signe d’identification emblématique, apparaît désormais sous des traits simplifiés, sur un fond vert qui n’est pas sans rappeler Spotify.
La typographie devient plus homogène et plus puissante, et abandonne le bi-ton très daté.
Les couleurs restent cependant assez présentes dans la nouvelle charte graphique, mais pas dans le logo lui-même.
Cette nouvelle identité arrive pour les 20 ans du site. D’origine américaine (siège social à Newton, Massachusetts) et fondé en 2000 pour donner des avis et des conseils émanant des clients des hôtels et restaurants, Tripadvisor a au fil du temps élargi son spectre d’intervention en ajoutant des outils de réservations de logements et de billets d’avion. Le site s’auto-proclame aujourd’hui « plus grand site de voyage au monde », avec la volonté de devenir une solution globale, tout-en-un, pour planifier ses voyages.
